Häufig gestellte Fragen
Haben Sie eine Frage?
Prüfen Sie unten, ob Ihre Frage bereits in unseren FAQs beantwortet wird.
Ist Ihre Frage nicht dabei? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf.
Allgemeine Fragen
1. Ist meine Museumkaart gültig?
Ja, die Museumkaart ist im Oorlogsmuseum Medemblik gültig.
Gegen Vorlage der Museumkaart haben Sie freien Eintritt in das Oorlogsmuseum Medemblik. Es wird empfohlen, eine Reservierung vorzunehmen, klicken Sie hier.
2. Was gibt es im Museum zu tun?
Wie in jedem Museum ist es auch bei uns möglich, sich in aller Ruhe umzusehen und die Geschichten unserer beiden Ausstellungen „Weg zur Freiheit“ und „Entscheidungen in Almersdorp“ zu lesen.
Einzigartig ist, dass Sie in unserem Museum eine Ausstellung auch mittels Experience Tours nach dem Escape-Room-Konzept besuchen können. Darüber hinaus können Sie vor und/oder nach einer gewählten Experience Tour den restlichen Tag in aller Ruhe (den Rest des) Museums besuchen.
3. Wie viel Zeit nimmt ein Museumsbesuch in Anspruch?
Im Durchschnitt dauert ein Museumsbesuch bei uns zwischen 1,5 und 4 Stunden.
– Freies Besichtigen in eigenem Tempo, wie es in jedem Museum möglich ist, dauert durchschnittlich zwischen 1 und 2,5 Stunden.
- Wenn Sie eine Experience Tour dazu buchen (dies ist wirklich sehr zu empfehlen), dauert ein Besuch durchschnittlich zwischen 2,5 und 4 Stunden.
4. Ist es möglich, im Museum zu essen?
Ja, im Oorlogsmuseum Medemblik können Sie hervorragend essen und trinken!
Für Gruppen ab 4 Personen arrangieren wir eine „Broodtafel“ oder einen High Tea im Stil der 1940er Jahre. Ab 10 Personen bereiten wir sogar ein 1-, 2- oder 3-Gänge-Buffet mit Live-Cooking auf originalen Feldküchen aus dem Zweiten Weltkrieg zu – ein einzigartiges und geschmackvolles Erlebnis.
Auch für Einzelbesucher gibt es bei Rosi’s Gaarkeuken: Snacks, Getränke und mehr.
Bitte beachten Sie: Das Mitbringen von eigenen Speisen ist im Museum nicht gestattet.
5. Können wir in einem Militärfahrzeug mitfahren?
Ja, im Oorlogsmuseum Medemblik ist es möglich, für 5 € eine Viertelstunde in originalen Armeelastwagen (G.M.C.s) aus dem Zweiten Weltkrieg mitzufahren.
Reguläre Besucher können ihr Interesse an der Rundfahrt bei der Online-Reservierung oder am Empfang angeben.
Gruppenausflüge können über das Kontaktformular eine Anfrage für eine Rundfahrt nach ihren Wünschen stellen.
6. Was sind die aktuellen Preise und Öffnungszeiten?
Klicken Sie hier, um zur Seite „Preise & Öffnungszeiten“ zu gelangen und aktuelle Informationen zu erhalten.
7. Muss ich für einen Besuch im Museum im Voraus reservieren?
Nein, Sie sind nicht verpflichtet, Ihren Besuch im Voraus zu reservieren. Wir empfehlen jedoch eine Reservierung, damit Ihr Museumsbesuch garantiert ist. Wir empfangen nämlich regelmäßig Schulklassen und Gruppenarrangements, weshalb es vorkommen kann, dass das Museum für den regulären Besuch zeitweise geschlossen ist.
8. Ich habe ein Objekt aus dem Zweiten Weltkrieg, kann ich dieses spenden?
Ja, Sie können Ihre Objekte aus dem Zweiten Weltkrieg dem Oorlogsmuseum Medemblik spenden.
Schön, dass Sie dabei an unser Museum denken; wir sind definitiv an Ihrem Objekt aus dem Zweiten Weltkrieg interessiert. Wir bitten Sie eindringlich, ein Foto der Objekte zu machen und dieses zusammen mit ergänzenden Informationen per WhatsApp oder E-Mail zu senden. Auf diese Weise können wir es schnell in unserem Team teilen, und Sie erhalten spätestens innerhalb von 3 Werktagen eine Rückmeldung.
9. Kann ich mit meinem Auto am Museum parken?
Ja, Sie können mit dem Auto kostenlos am Oorlogsmuseum Medemblik parken.
Zudem verfügen wir über 50 Parkplätze auf dem eigenen Gelände. Es gibt auch 1 Behindertenparkplatz.
10. Kann das Museum auch auf Englisch besucht werden?
Ja, im Oorlogsmuseum Medemblik ist alles ins Englische übersetzt. Auch die Experience Tours nach dem Escape-Room-Konzept mit allen Aufgaben sind vollständig auf Englisch verfügbar.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zu unseren Experience Tours.
11. Kann das Museum auch auf Deutsch besucht werden?
Ja, im Oorlogsmuseum Medemblik ist alles ins Deutsche übersetzt. Auch die Experience Tours nach dem Escape-Room-Konzept mit allen Aufgaben sind vollständig auf Deutsch verfügbar.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zu unseren Experience Tours.
12. Kann ich im Museum mit Karte bezahlen?
Ja, Sie können im Oorlogsmuseum Medemblik mit Karte bezahlen.
An der Eintrittskasse und im Museumscafé können Sie mit Karte oder bar bezahlen. Für Gruppenarrangements wie Betriebsausflüge, Familientage und Freundesgruppen ist auch eine Zahlung auf Rechnung möglich.
13. Ist das Museum für Kinder interessant?
Ja, das Oorlogsmuseum Medemblik ist ein tolles Museum für Kinder, da wir Experience Tours nach dem Escape-Room-Konzept entwickelt haben, die für alle Altersgruppen geeignet sind. Kinder lernen durch interaktives Handeln viel mehr als durch das Lesen von Informationstafeln, und zudem macht es ihnen viel mehr Spaß.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zu unseren Experience Tours.
14. Ist das Museum für Jugendliche interessant?
Ja, das Oorlogsmuseum Medemblik ist ein tolles Museum für Jugendliche, da wir Experience Tours nach dem Escape-Room-Konzept entwickelt haben, die wirklich für alle Altersgruppen geeignet sind. Anstatt dass die Jugendlichen Informationstafeln lesen, werden sie interaktiv mit allerlei Aufgaben nach dem Escape-Room-Konzept aktiv.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zu unseren Experience Tours.
15. Ist es ein schönes Mitmach-Museum?
Ja, das Oorlogsmuseum Medemblik ist ein tolles Mitmach-Museum, da Sie bei uns mit Experience Tours nach dem Escape-Room-Konzept die Geschichte entdecken können. Auf diese Weise sind Sie wirklich interaktiv miteinander beschäftigt – das ist einzigartig in der Museumsbranche!
Klicken Sie hier für weitere Informationen zu unseren Experience Tours.
16. Ist es ein günstiges Museum?
Ja, das Oorlogsmuseum Medemblik ist ein preiswertes Museum. Jeder, von jung bis alt, kann im Oorlogsmuseum Medemblik einen sehr interessanten und unterhaltsamen Besuch wählen, der in das verfügbare Budget passt.
– Schulen können das Museum beispielsweise schon für 4,50 € mit einem interaktiven Programm nach dem Escape-Room-Konzept besuchen.
– Reguläre Besucher können mit der Museumkaart das Museum sogar kostenlos besuchen. Wenn Sie keine haben, kostet es für Kinder bis einschließlich 12 Jahre 7,50 € und für Personen ab 13 Jahren 12,50 €.
– Gruppen können uns mit einem Programm nach Wunsch besuchen, wobei der Preis pro Person zwischen 5 € und 100 € variieren kann. Dafür erhalten Sie ein tagesfüllendes Programm inklusive Mittagessen, verschiedenen einzigartigen Aktivitäten und einem köstlichen 3-Gänge-Buffet.
Sie können uns jederzeit kontaktieren, um die Möglichkeiten für jede Art von Besuch zu besprechen.
17. Ist die VriendenLoterij VIP-Karte gültig?
Ja, die VriendenLoterij VIP-Karte ist gültig im Oorlogsmuseum Medemblik.
Fragen zu Online-Tickets
1. Für wie viele Personen kann ich Tickets reservieren?
Sie können eine Online-Reservierung für maximal 8 Personen buchen. Klicken Sie hier, um Kontakt aufzunehmen, wenn Sie das Museum mit mehr Personen besuchen möchten.
2. Wo und wie erhalte ich mein online gekauftes Ticket?
Sobald Sie Ihren Kauf abgeschlossen haben, erhalten Sie das E-Ticket sofort in Ihrem Posteingang. Schauen Sie zur Sicherheit auch im Spam-Ordner nach. Haben Sie nach einer Stunde noch nichts erhalten?
Nehmen Sie dann Kontakt mit dem Kundenservice von Ticketcounter auf; dieser wickelt für unser Museum die Online-Tickets ab und hilft bei Fragen und Problemen. Dies ist telefonisch (010 751 64 00) oder per E-Mail unter info@ticketcounter.nl möglich.
(Unsere Freiwilligen haben selbst keinen Zugriff auf die Systeme, um Ihnen zu helfen; dies läuft wirklich über Ticketcounter.)
3. Kann ich meine Museumkaart im Ticketshop verwenden?
Ja, klicken Sie hier, um direkt zum Ticketshop zu gelangen, wo Sie reservieren können, wenn Sie eine Museumkaart besitzen. Wählen Sie dann die Option Museumkaart aus und zeigen Sie Ihre Museumkaart an der Kasse vor.
4. Ich habe Probleme beim Kauf meiner Online-Tickets. Was soll ich tun?
Wir möchten Sie bitten, Kontakt mit dem Kundenservice von Ticketcounter aufzunehmen; dieser wickelt für unser Museum die Online-Tickets ab und hilft bei Fragen und Problemen. Dies ist telefonisch (010 751 64 00) oder per E-Mail unter info@ticketcounter.nl möglich.
(Unsere Freiwilligen haben selbst keinen Zugriff auf die Systeme, um Ihnen zu helfen; dies läuft wirklich über Ticketcounter.)
5. Kann ich mein Online-Ticket stornieren oder gegen einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit umtauschen?
Eine Stornierung ist nicht möglich. Bis zu 3 Tage im Voraus ist es jedoch möglich, gegen einen anderen Tag oder eine andere Uhrzeit umzutauschen. Senden Sie in diesem Fall eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten an info@oorlogsmuseummedemblik.nl.
6. Kann ich mein Online-Ticket von meinem Handy scannen lassen?
Ja, das ist möglich. Der Barcode eines Online-Tickets kann am Eingang von Ihrem Mobiltelefon gescannt werden. Es ist also nicht erforderlich, Ihre Tickets auszudrucken.
7. Kann ich online ein Arrangement oder einen Workshop reservieren?
Nein, derzeit können Sie dies nur telefonisch, persönlich vor Ort, per E-Mail oder durch Ausfüllen des Anfrageformulars tun, das auf jeder Aktivitätenseite oder Arrangementseite zu finden ist. Wir werden uns dann innerhalb von 3 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um ein Arrangement nach Ihren Wünschen sowie innerhalb Ihrer Zeitplanung und Ihres Budgets zusammenzustellen.
Sonstige Fragen
1. Sind Hunde erlaubt?
Assistenzhunde sind davon ausgenommen und dürfen im gesamten Museum mitgeführt werden.
Alle anderen Hunde sind nur im Empfangsbereich (Belevingszaal) gestattet.
2. Kann ich im Museum eine Museumkaart kaufen?
Ja, im Oorlogsmuseum Medemblik können Sie die Museumkaart kaufen und sofort benutzen. Lassen Sie sich von unseren begeisterten Museumsfreiwilligen helfen.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zum Kauf einer Museumkaart bei uns.
3. Ist das Museum für Rollstuhlfahrer zugänglich?
Ja, das Museum ist für Rollstuhlfahrer sehr gut zugänglich. Der Boden ist schwellenfrei, die Durchgänge sind verbreitert, es gibt einen Aufzug und eine behindertengerechte Toilette. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Barrierefreiheit“.
4. Gibt es Rollstühle und Rollatoren zum Ausleihen im Museum?
Ja, es stehen 3 Rollatoren und 1 komfortabler Rollstuhl zum kostenlosen Verleih zur Verfügung. Sollten Sie diese während Ihres Besuchs nutzen wollen, können Sie dies am Empfang angeben.
5. Gibt es in der Nähe noch mehr zum Thema Krieg zu sehen?
Ja, in der näheren Umgebung gibt es sehr viele Denkmäler zum Zweiten Weltkrieg. Zum Beispiel das allererste Denkmal zum Zweiten Weltkrieg in den Niederlanden, das in Medemblik steht. Museen zum Zweiten Weltkrieg befinden sich nicht in der unmittelbaren Umgebung; die nächstgelegenen sind das Atlantikwall Centrum, Fort Kijkduin und das Marinemuseum in Den Helder, das Kazemattenmuseum auf dem Abschlussdeich sowie das Verzetsmuseum und das Anne Frank Museum in Amsterdam.
6. Gibt es am Museum Parkplätze für Busse?
Ja, am Oorlogsmuseum Medemblik gibt es kostenlose Parkplätze für Busse. Sie müssen uns jedoch vorab kontaktieren, wenn Sie das Museum mit einer Busreise besuchen möchten, damit wir den Parkplatz für den Bus auf Ihren Namen reservieren können.
7. Was können wir in Medemblik sonst noch unternehmen?
Medemblik hat eine stimmungsvolle Einkaufsstraße, an deren Ende sich mehrere schöne Terrassen mit Blick auf die Häfen befinden. In Medemblik gibt es zudem 4 weitere interessante und völlig unterschiedliche historische Museen:
– Dampfmaschinenmuseum
– Bäckereimuseum
– Schloss Radboud
– Museumsdampfbahn Hoorn-Medemblik
8. Gibt es Parkplätze für Fahrräder?
Ja, am Oorlogsmuseum Medemblik können Sie Ihr Fahrrad abstellen.
9. Ist es ein „Kidsproof“-Museum?
Ja, das Oorlogsmuseum Medemblik ist ein echtes „Kidsproof“-Museum.
Bei uns lesen die Kinder keine Informationstafeln, sondern werden interaktiv mit mehreren Sinnen und gemeinsam aktiv, um die Geschichte zu entdecken. Wir haben hierfür Experience Tours nach dem Escape-Room-Konzept entwickelt, die für alle Altersgruppen geeignet sind.
Klicken Sie hier für weitere Informationen zu unseren Experience Tours.